A. ご見学いただけます。
土・日・祝日はご結婚式にて、式場・会場共に使用していることが多くございます。 ご見学の際もお打合せ同様、平日でのご来館をご検討くださいますようご協力をお願いいたします。
平日でもお日にちによっては、会場が使用されている場合がございますため
事前のお問合せ・ご予約をお願いいたします。
2
Q. 駐車場はありますか。
A. ご新郎・ご新婦を含むご両家様で3 台まで無料でご利用可能です（日帰りのみ）。
打合せでお渡しいたします「Wedding Parking Sheet」へ必要事項をご記入の上、担当ディレクターへお渡しください。
4台目以降は有料でご案内が可能でございます（250円/15分）。満車の場合は「Wedding Parking Sheet」でご案内しております近隣駐車場のご利用もご検討くださいませ。
3
Q. バスは駐車できますか。
A. おそれいりますが、スペースの都合上 大型車の駐車はご遠慮いただいております。
4
Q. タクシーの手配は出来ますか。
A. 1 階エントランスよりご乗車いただけます。台数や天候状況・道路の交通状態により、配車にお時間がかかる場合もございますので、その旨ご了承ください。
5
Q. 親族・友人が着替える場所はありますか。
A. 男性・女性共に更衣室をご用意しております。クロークもご用意しておりますのでお手荷物のお預かりも可能でございます。
6
Q. 子供用の椅子やベビーベッドはありますか。
A. 3歳くらいのお子様までご利用いただける椅子をご用意しております。
必要な場合は、成約者サイトの【招待客リスト】よりご入力いただき、3rd Meetingまでに担当プロデューサーへお知らせください。お子様用の椅子へお掛けいただけない小さなお子様は、ベビーカーをご持参いただきますようお伝えくださいませ。
7
Q. 子供を連れてくる列席者がいます。授乳室やオムツを替える場所ははありますか。
A. 挙式会場フロアもしくは披露宴会場フロアにてご利用いただけます。必要な際はスタッフまでお声掛けくださいませ。
8
Q. 多目的トイレはありますか。
A. 挙式会場フロアにてご利用いただけます。
9
Q. 車椅子は借りられますか。
A. 無料にて貸し出ししております（台数に限りがあるため、お早めにお問合せください）。
ご列席者様の美容や衣装
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Q. 列席者の着付けなどは予約できますか。
A. ご婚礼日の21日前までご予約を承っております。
成約者サイトの【招待客リストの作成】を選び【列席者美容一覧】よりお申込みください。
変更やキャンセルの締めきりは、ご婚礼日の21日前までとさせていただいております。
締めきり日以降のキャンセル料は100％となりますので、ご注意くださいませ。
11
Q. 列席者の着付けは何名まで予約できますか。
A. 一ご両家様につき6名様までご予約を承っております。
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Q. 着付けを頼んでいる列席者は何時に行けばいいですか。
A. 上記【列席者美容一覧】のページにて ご婚礼日の約2 週間前から確認が可能です。
予約時間の5分前には1Fエントランスへご来館いただきますよう、ご予約者へご連絡をお願いいたします。
お時間に遅れてしまいますとご予約状況によりご案内が前後する場合がございます。万が一時間に遅れる場合は、ご新郎ご新婦様もしくは担当ディレクターまでご一報いただきますようお伝えくださいませ。
A. 「AQUA GRAZIE 表参道グランドサロン」にて
お父様用モーニング・お母様用留袖、その他小物等、各種取り揃えております。
ご試着は完全ご予約制にて承らせていただいておりますので、直接お問合せください。
TEL 03-5414-8833 平日12時～20時 / 土日祝 11時～20時（定休日：月・火曜日）
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Q. 実家が遠方で両親がサロンに来店できないのですが。
A. モーニング・留袖共にサイズ等の必要事項を事前にいただき、お見立てでご用意させていただく事が可能です。専用資料がございますので、ご希望の住所へ送付させていただきます。衣装スタッフへ何なりとお申し付け下さいませ。
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Q. 列席者用の礼服やパーティードレスの貸し出しはありますか。
A. おそれ入りますが 当方でのご用意はございません。
お打ち合わせ
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Q. 担当者に聞きたいことがあります。
A. 当ホテルウェディングデスクへ直接お問い合わせください。
お電話の際は、【ご婚礼日・ご両家名・担当者名】をお伝えください。
メールの際は 件名に【ご婚礼日・ご両家名・担当者名】のご入力をお願いいたします。
営業時間外にいただきましたメールの返信については、翌営業日以降にさせていただいております。
A. アイテムの内容はご婚礼日の3週間前まで、列席のご人数様は16日前まで変更可能です。
事前の手配・作成が必要な商品は、変更の締切が早い場合がございます。
素材提出が必要な商品（エンドロール・プロフィールムービーなど）は、1ヶ月前までに提出が必要となりますので早めにご検討いただき、担当プロデューサーにお伝えください。
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Q. 引出物はいつまでに決めればいいですか。
A. キャンバスミーティング後ご案内いたします WEBカタログよりお選びください。
2nd Meetingまでにご検討いただき 希望商品を担当ディレクターへお知らせくださいませ。
